관리사 교체가 가능한가요?

관리사님과 맞지 않는 부분이 있으시면 고객센터로 연락해 주세요. 교체를 요청하실 수 있습니다. 다만 새 관리사님을 찾아 배정해 드리기까지 최소 2~3일이 걸릴 수 있습니다. 조건에 맞는 관리사님이 바로 없거나 일정이 맞지 않으면 협력업체와 협의해 다시 찾아 배정해 드립니다. 어떤 경우에 교체를 요청하실 수 있는지는 이용약관 제11조에 적어 두었습니다.